Page 7 - murad consulting
P. 7
07 ﺔﻴﺒﺳﺎﺤﻤﻟاو ﺔﻳرادﻹا تارﺎﺸﺘﺳﻼﻟ داﺮﻣ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺔﻴﺒﺳﺎﺤﻤﻟاو ﺔﻳرادﻹا تارﺎﺸﺘﺳﻼﻟ داﺮﻣ ﺔﺴﺳﺆﻣ 06
ﺚﻴﺣ ،ﺔﺼﺼﺨﺘﻣ ﺔﻴﺒﻳﺮﺿو ﺔﻴﻟﺎﻣ تارﺎﺸﺘﺳا ﻞﻤﻋ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻦﻴﺴﺤﺗ لﻮﺣ ﺎﻨﺗﺎﻣﺪﺧ رﻮﺤﻤﺘﺗ
ةرادإو ﻲﺒﻳﺮﻀﻟا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﻚﺗﺪﻋﺎﺴﻣ ﺎﻨﻨﻜﻤﻳ تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻰﻟإ لﻮﺧﺪﻟاو ﺎﻬﻗﺎﻄﻧ ﻊﻴﺳﻮﺗو تﺎﻛﺮﺸﻟا اذﺎﻤﻟ
ﺪﺋاﻮﻔﻟا ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳا ﻰﺼﻗأ ﻖﻴﻘﺤﺗو ﺐﺋاﺮﻀﻟا تﺎﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳا ﻲﻨﺒﻧ ﺚﻴﺤﺑ ةﺪﻳﺪﺟ قاﻮﺳأ
ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا ﻦﺤﻧ
.ﺔﺣﺎﺘﻤﻟا ﺔﻴﺒﻳﺮﻀﻟا ﻊﻤﺠﺗو ءﻼﻤﻌﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺔﺼﺼﺨﻣ
ﺔﻳرادﻹاو ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻦﻳﻮﻜﺗو ءﺎﻨﺑ ماﺰﺘﻟﻻاو ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻲﻓ ﺔﻘﻴﻤﻌﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻦﻴﺑ
ﻰﻠﻋ ﺪﻋﺎﺴﻳ ﺎﻤﻣ ،تﺎﺴﺳﺆﻤﻟاو تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﻲﻓ كﺪﻋﺎﺴﻧ ﺚﻴﺣ ،لﺎﻤﻋﻸﻟ ﻲﻟﺎﻤﻟا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا .تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻮﻤﻧ ﻢﻋﺪﺑ ﺪﻣﻷا ﻞﻳﻮﻃ
.تاءاﺮﺟﻹا ﻂﻴﺴﺒﺗو تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ةءﺎﻔﻛ ﻦﻴﺴﺤﺗ ﻊﺿوو ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ﺮﻳﺪﻘﺗو ﻞﻴﻠﺤﺗ تﺎﻣﺪﺨﻟا ةدﻮﺟ ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻟا ﻰﻠﻋ صﺮﺤﻧ ﻦﺤﻧ ً ً
تارادﻹاو ﻒﺋﺎﻇﻮﻠﻟ ﻲﻔﻴﻇو ﻒﺻو ءﺎﺸﻧإو ءﺎﻨﺑ .ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﻚﻓاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ تﺎﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳا ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا ﻢﻋﺪﻟا ﻢﻳﺪﻘﺗو ﺮﻃﺎﺨﻤﻟا ةرادإو ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﻊﻳﺮﺳ ﺎﻨﺋﻼﻤﻋ ﻊﻣ ﺎﻴﺼﺨﺷ ﺎﺠﻬﻧ ﺎﻧذﺎﺨﺗﻻ
ً
ﺎﻨﻤﻳﺪﻘﺗو ﺐﻠﻄﻟا ﺐﺴﺣ ﺎﺼﺼﺨﻣو ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا
ﻞﻤﻌﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺐﺴﺣ ﺔﻳرادﻹاو ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﺔﻌﺑﺎﺘﻣو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ىوﺪﺠﻟا تﺎﺳارد داﺪﻋإ ﻰﺿر ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻦﻳﺪﻫﺎﺟ ﻰﻌﺴﻧو ﺎﻨﺋﻼﻤﻌﻟ زﺎﻴﺘﺟا ﻲﻓ ﻢﻬﺗﺪﻋﺎﺴﻤﻟ تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ
تﺎﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻰﻠﻋ ﺪﻋﺎﺴﻳ ﺎﻤﻣ ،ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺎﻤﻣ ،ﻊﻗاﻮﻟا ضرأ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻘﻴﺒﻄﺗ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ ؛ﻢﻬﻌﻣ ﺔﻣاﺪﺘﺴﻣو ﺔﻳﻮﻗ تﺎﻗﻼﻋ ءﺎﻨﺑو ءﻼﻤﻌﻟا .ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻲﻓ ةﺪﻘﻌﻤﻟا رﻮﻣﻷا
.ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟاو ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا ﻖﻴﻘﺤﺗو ةﺮﻴﻨﺘﺴﻣ ﺔﻴﻟﺎﻣ تاراﺮﻗ ذﺎﺨﺗا ﻰﻠﻋ كﺪﻋﺎﺴﻳ تﺎﻴﻗﻼﺧﻷا ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ ﻰﻠﻋﺄﺑ مﺰﺘﻠﻣ ﺎﻨﻘﻳﺮﻔﻓ
ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا تﺎﺳﺎﻴﺴﻟاو تاءاﺮﺟﻹا ﺔﻓﺎﻛ ءﺎﻨﺑ .ةﻮﺟﺮﻤﻟا ﺪﺋاﻮﻌﻟا ﻖﻘﺤﺗ .ةﺪﻴﺠﻟا ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا تﺎﺳرﺎﻤﻤﻟاو ﺔﻴﻨﻬﻤﻟا ﻦﻣ نﻮﻜﺘﻳو ةﺮﺒﺧ وذو ﻞﻫﺆﻣ ﺎﻨﻘﻳﺮﻓ
،ﺔﻛﺮﺷ ﻞﻛ ﻞﻤﻌﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺐﺴﺣ ﺔﻳرادﻹاو ﺔﻳرادﻹاو ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا مﺎﺴﻗﻷا ﺔﻠﻜﻴﻫو ءﺎﻨﺑ ةدﺎﻋإ ﻢﻋﺪﻟا ﻢﻳﺪﻘﺗ ﻢﻬﻨﻜﻤﻳ ﻦﻴﺼﺼﺨﺘﻣ ﻦﻴﻳرﺎﺸﺘﺳا
تﺎﻌﻳﺮﺸﺘﻟاو ﺮﻴﻳﺎﻌﻤﻠﻟ لﺎﺜﺘﻣﻻا ﻦﻤﻀﻳ ﺎﻤﻣ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣو ﺲﺳأ ﻖﻓو ﺎﻬﻤﻴﻈﻨﺗو تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﻢﻫ ةرادﻹا لﺎﺠﻣ ﻲﻓ نﻮﻳرﺎﺸﺘﺳﻻا ﻢﻬﻌﻣ ﻞﻤﻌﻟاو ءﻼﻤﻌﻠﻟ ﺔﻴﻨﻬﻤﻟا ةرﻮﺸﻤﻟاو
.ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا ةءﺎﻔﻛ زﺰﻌﻳ ﺎﻤﻣ ،ﻞﻤﻌﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣاو تﺎﺒﻠﻄﺘﻣو نﻮﻌﻴﻄﺘﺴﻳ ﻦﻳﺬﻟا نﻮﺼﺼﺨﺘﻤﻟا نﻮﺳرﺎﻤﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﻬﺟاﻮﻣو حﺎﺠﻨﻟا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻰﻠﻋ
ﻢﻬﻠﻴﻫﺄﺗو ﻦﻴﺒﺳﺎﺤﻤﻟاو ﻦﻴﻴﻟﺎﻤﻟا ءارﺪﻤﻟا ﺐﻳرﺪﺗ .ءادﻷا ﻦﺴﺤﻳو ﻞﻤﻌﻟا مﺎﻴﻘﻟا ﺐﺠﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﻂﻘﻓ ﺲﻴﻟ ﻚﻟ ﺢﺼﻨﻟا ﻢﻳﺪﻘﺗ ،ﺮﻃﺎﺨﻤﻟا ةرادإ ،ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا تارﺎﺸﺘﺳﻻا
ً
ً
فاﺪﻫأ ﻪﻴﺒﻠﺗو ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟا ﻢﻬﺗﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻴﺒﻠﺗ ﻰﻠﻋ مﻮﻘﻧ ﺚﻴﺣ ،تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﻢﻴﻴﻘﺗو تﺎﺳارد ﻞﻤﻋ .باﻮﺠﻟا ﻢﻳﺪﻘﺗ ﻦﻣ اءﺰﺟ ﺎﻀﻳأ نﻮﻜﺘﺳ ﻦﻜﻟو ،ﻪﺑ ،تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻞﻳﻮﻤﺗ ،ﺔﻴﺒﻳﺮﻀﻟا تارﺎﺸﺘﺳﻻا
ﻢﻬﺗارﺪﻗ زﺰﻌﻳ ﺎﻤﻣ ،ﺔﻛﺮﺸﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣو صﺮﻔﻟاو ﺮﻃﺎﺨﻤﻟاو ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا ﻞﻴﻠﺤﺘﺑ تاراﺮﻗ ذﺎﺨﺗا ﻰﻠﻋ كﺪﻋﺎﺴﻧ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻦﺤﻧ ،ﺔﻳرﺎﻘﻌﻟا تارﺎﺸﺘﺳﻻا ،ﺔﻴﻣﻮﻜﺤﻟا تﻼﻣﺎﻌﻤﻟا
.ﻢﻬﺗءﺎﻔﻛو تاراﺮﻗ ذﺎﺨﺗا ﻦﻣ ﻚﻨﻜﻤﻳ ﺎﻤﻣ ،تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺮﺜﻛأ ﺔﻣﻮﻈﻨﻣ ءﺎﻨﺑو ،ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﺾﻔﺧو ،ﻞﻀﻓأ ،ﺚﺤﺒﻟا تﺎﻣﺪﺧو ،ﺔﻳرادﻹا تارﺎﺸﺘﺳﻻا
ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا تﺎﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻻا ﻊﺿوو ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ
.ﻞﻛﺎﺸﻤﻟا ﻞﺣو ﺔﺼﺼﺨﺘﻤﻟا ىﺮﺧﻷا تﺎﻣﺪﺨﻟاو
ERP) ﺔﻴﻠﺤﻤﻟاو ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻖﻴﺒﻄﺗو ءﺎﻨﺑ .ﺔﻳﻮﻗ ﺲﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻨﺒﻣ ﺔﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳا .ماﺪﺨﺘﺳﻼﻟ ﺐﺴﻧﻷا
ﺔﻳرادﻹاو ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻦﻣ ﻞﻜﻟ (System
.(ةﺮﻴﻐﺼﻟاو ﺔﻄﺳﻮﺘﻤﻟاو ىﺮﺒﻜﻟا) تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ
ﺔﻴﻟﺎﻣ ﺔﻳؤر ﻢﻳﺪﻘﺘﻟ ﻰﻌﺴﻧ
ةرﻮﻠﺒﻣ ﺔﻳرادإو